Como Criar um Programa de Fidelidade Digital Eficaz em 5 Passos
Giorggio Abrantes teve a ideia de negócio quando estava internado em uma clínica de reabilitação na Paraíba. Ele fabrica vassouras ecológicas e cordas de varal, além de lucrar com a venda do próprio equipamento para quem também quer empreender.
Tendências de Fidelização Pós-venda que Toda Empresa Deve Conhecer em 2025
Giorggio Abrantes teve a ideia de negócio quando estava internado em uma clínica de reabilitação na Paraíba. Ele fabrica vassouras ecológicas e cordas de varal, além de lucrar com a venda do próprio equipamento para quem também quer empreender.
Gamificação nas Vendas: Como Motivar Sua Equipe e Aumentar Resultados
Giorggio Abrantes teve a ideia de negócio quando estava internado em uma clínica de reabilitação na Paraíba. Ele fabrica vassouras ecológicas e cordas de varal, além de lucrar com a venda do próprio equipamento para quem também quer empreender.
Vantagens de ter um clube de benefícios
Já pensou em como você poderia atrair mais clientes e fidelizar os que já estão com você? De olho em um público cada vez mais informado em relação a preços e oportunidades na concorrência, as empresas começaram a oferecer aos seus clientes benefícios exclusivos aos consumidores fiéis de suas marcas.
WhatsApp Business para fidelizar seus clientes
Mais do que uma ferramenta para se comunicar com os clientes, o WhatsApp se tornou, principalmente, um meio para fidelizar e encantar os consumidores.
Como elaborar um fluxo de caixa eficiente?
Mais do que uma ferramenta para se comunicar com os clientes, o WhatsApp se tornou, principalmente, um meio para fidelizar e encantar os consumidores.
Marketing de indicação
Você sabe o que é marketing de indicação? É uma estratégia que transforma os próprios clientes e fãs da marca em um canal de vendas, indicando seus produtos ou serviços para sua rede de contatos.
Treinar ou terceirizar?
Desde a aprovação da lei que flexibilizou a terceirização para atividades-fim (aquela diretamente relacionada ao objetivo da empresa) em 2017, aumentou o debate sobre contratar ou terceirizar no momento de montar uma equipe.
Exportando produtos e serviços: dicas e desafios
Antigamente achava-se que não era possível exportar serviços, a não ser certos tipos de serviços profissionais, como, por exemplo, os de engenharia e consultoria. No entanto, a globalização tornou a exportação de serviços não só possível como, em alguns setores, muito fácil.
WhatsApp Business para alavancar o seu negócio
Depois de conquistar o cenário social, o WhatsApp Business foi a adaptação do famoso aplicativo de mensagens instantâneas ao mundo dos negócios, mas a questão é que muitas pequenas e médias empresas apenas aderiram ao movimento e criaram um perfil no aplicativo sem muita estratégia e poucas empresas conseguem tirar proveito de tudo que ele pode oferecer
WhatsApp Business para restaurantes
O WhatsApp Business é um aplicativo criado para ajudar os proprietários de empresas com suas vendas. Ele é gratuito e qualquer pessoa que tiver um negócio, inclusive um restaurante delivery, pode fazer o uso dele como um sistema de pedidos online.
WhatsApp Business para loja online
No último vídeo falamos sobre o whatsapp business para restaurantes, se você caiu de paraquedas nesse vídeo, clique aqui no card para acessar nossos primeiros vídeos sobre whatsapp business, hoje iremos além e explicaremos outras funcionalidades que podem agragar no seu negócio
Motivos pelos quais seu cliente não retorna. 10 erros que você comete.
Com certeza, você já teve uma experiência desagradável com alguma empresa e pensou: “Nunca mais ponho meus pés aqui”. Mas, e se os clientes do seu negócio estiverem pensando o mesmo?
LGPD no WhatsApp Business
O WhatsApp Business é uma ferramenta utilizada por muitas empresas visando eficiência, pessoalidade e rapidez na comunicação. Por isso, dúvidas surgiram com a entrada em vigência da Lei de Proteção de Dados (LGPD), que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais nos meios digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.
Usando gatilhos para influenciar na compra
Pode parecer estranho, mas existe um número enorme de decisões que nosso cérebro toma e executa sem informar à nossa consciência, e ele faz isso para evitar que o cansaço mental seja uma constante nas nossas vidas.
Venda mais com os materiais de ponto de venda │5 dicas de como usar o PDV
Você sabe o que é um material de Ponto de venda? Também chamado de material PDV, significa uma ação ou esforço de marketing de uma marca no local onde o produto é vendido. É uma oportunidade que marcas e lojistas têm de impactar o consumidor no ato da compra.
Por que meus anúncios não estão dando certo?
Você está investindo em anúncios online e eles não estão trazendo os resultados esperados? O dinheiro investido não está trazendo o retorno esperado? O que será que pode estar dando errado na sua estratégia de marketing digital?
Vale a pena ter um App para o meu negócio?
Uma pesquisa realizada em 2021 pela plataforma Digital Turbine, revelou que 92% dos brasileiros já compraram pelo celular e desses, 68% preferem comprar pelo smartphone do que pelo computador.
Como Fazer o seu Cliente Voltar ao seu Negócio? | 6 Dicas para Satisfazer o seu Cliente
Ter um cliente satisfeito é extremamente importante para o seu negócio, pois se ele teve uma boa experiência de compra com você, são grandes as chances de que ele volte a comprar, espalhe a notícia, recomende seus produtos e serviços e influencie uma dezena de novos compradores.
Como criar experiências significativas aos clientes?
Já pensou em fazer com que a jornada do seu cliente marque ele de um jeito que faça ele querer voltar mais vezes ao seu negócio em busca de ter experiências únicas que só você pode proporcionar?
Produto Caro? Saiba Argumentar com seus Clientes
Se o seu produto realmente tem um valor elevado comparado ao mercado, você deve ouvir constantemente os seus clientes dizendo que ele está caro.
Mas… como lidar com o desacordo do preço para não perder a venda?
Como ter um melhor relacionamento com meus clientes?
A Régua de Relacionamento é o conjunto de ações que vão desde o primeiro contato até a captação do cliente.
Como saber se o seu cliente gera lucro para sua empresa?
Não basta apenas conquistar o cliente numa primeira compra, é necessário que ele tenha um bom relacionamento e gere lucro ao longo do tempo.
Quais são as regras da LGPD e como elas podem impactar a sua empresa?
A Lei Geral de Proteção de Dados regula como dever ser o tratamento de dados pessoais de pessoas físicas pelas pessoas jurídicas. Lembrando que não importa o tamanho e o tipo da sua empresa, a LGPD vale para todas.
Fidelizar ou Adquirir Clientes?
Você já se questionou se o SMS que você recebe de diversas empresas são viáveis como uma boa ferramenta para captar clientes ou para realizar vendas?
Vale a pena investir em SMS no seu negócio?
Você já se questionou se o SMS que você recebe de diversas empresas são viáveis como uma boa ferramenta para captar clientes ou para realizar vendas?
Vale a pena comprar listas de e-mails ou celulares?
Você está pensando em adquirir uma lista de e-mails e celulares pronta para alavancar os resultados do seu negócio, mas não sabe se vale a pena comprar, então veio ao post certo.
4 Maneiras de Atrair Clientes
Sabemos que muitos estabelecimentos comerciais ainda estão tendo algum tipo de dificuldade para voltar a normalidade nos atendimentos e muitos dos seus clientes ainda não voltaram a frequentar as suas lojas e consequentemente as vendas caíram.
Tudo sobre o WhatsApp Business
Separamos algumas dicas de como o WhatsApp Business pode ajudar a sua empresa a fechar vendas, mesmo a distância.
Como ter sucesso com Programas de Fidelidade
Um programa de fidelidade funciona por meio da identificação dos clientes que mais compram da sua empresa para que recebam benefícios extras. Isso pode ser feito por meio do acúmulo de pontos, preenchimento de cartelas com selos, carimbos em cartões e sorteios via cupom adquirido a cada compra, por exemplo.
Como Fidelizar seus Clientes (3 dicas de sucesso)
Não basta ter um ambiente lindo, atendimento perfeito e um produto maravilhoso para você ganhar a lealdade dos seus clientes.
Para isso é necessário ter uma estratégia de fidelização.
Como criar experiências significativas aos clientes?
Não dá mais para apenas prestar um bom serviço. A experiência do cliente precisa ser excepcional! Com o avanço da tecnologia, o poder mudou de mãos. Sem dúvida alguma hoje ele é 100% do consumidor
7 Dicas para conseguir mais cliques nas redes sociais
Engana-se quem pensa que basta apenas escrever ‘algo’, postar e cruzar os dedos para que achem ‘legal’. Na verdade, existem dicas preciosas que podem ajudá-lo a aumentar os cliques nas redes sociais. Quer saber quais são elas? Clique e descubra.
Como fazer os clientes voltarem no seu estabelecimento?
Sabemos que muitos estabelecimentos comerciais ainda estão tendo algum tipo de dificuldade para voltar a normalidade nos atendimentos, muitos dos seus clientes ainda não voltaram a frequentar as suas lojas e consequentemente as suas vendas estão abaixo do normal.
Canais on-line para divulgar sua empresa
A internet é a maior vitrine para o seu negócio. Conheça mais sobre plataformas e recursos de marketing digital para você divulgar a sua empresa.
Estratégias de marketing no Instagram para implementar na sua empresa
Para que a sua empresa tenha uma boa ação de marketing no Instagram, é preciso conhecer algumas técnicas e ferramentas que a rede social disponibiliza. Isso vale para empresas de qualquer tamanho e seguimento.
Dicas essenciais para você vender produtos complexos
Nem todos os produtos são simples de vender, na verdade, alguns são altamente complexos e específicos para um determinado nicho, o que torna a venda deles mais difícil para muitas equipes comerciais.
Qual rede social escolher para divulgar a sua empresa?
Hoje em dia para que uma empresa consiga mais clientes e seja mais reconhecida no mercado, é fundamental o uso das redes sociais….
Dicas para adequar à LGPD
Na semana passada você conheceu à Lei Geral de Proteção de Dados. Agora, vamos te mostrar como a sua empresa pode estar adequada à Lei Geral de Proteção de Dados e ficar de fora das penalidades que à LGDP impõe…..
Você conhece e sabe como se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados?
A Lei Geral de Proteção de Dados é a principal legislação brasileira sobre proteção e privacidade de dados pessoais. A lei está em vigor e exige que as empresas adotem novas políticas para garantir a segurança dos dados de clientes…
A importância de um treinamento de vendas corporativo
A semana passada, apresentamos várias dicas para ajudar você e a sua equipe de vendas a contornar com eficácia as principais objeções dos clientes, mas uma empresa precisa de mais para fazer as vendas girarem…
O que fazer quando o cliente diz “vou pensar e, qualquer coisa, te falo”?
Diversos vendedores já ouviram essa frase e não sabem o que fazer quando o cliente diz “vou pensar e, qualquer coisa, te falo”. Para evitar passar por esse tipo de situação….
Como aumentar o ticket médio
Existem diversas formas de aumentar o ticket médio do seu negócio.
Algumas delas vão na linha de criar promoções e combos que possam oferecer produtos que se combinem e assim elevar o valor daquela venda…
Ticket Médio – O Que é e como calcular
Já imaginou como seria a situação da sua empresa se o faturamento fosse 10% ou 20% maior?
Esse resultado não será fácil, mas a análise do ticket médio facilita a tarefa.
5 dicas essenciais para aumentar a rentabilidade do seu negócio!
Aumentar a rentabilidade de um negócio deveria ser o grande objetivo de todos os empreendedores, mas isso não é uma tarefa fácil. Em um mercado de muita competição, é fundamental o uso de diferenciais estratégicos…
O Feedback dos seus clientes pode melhorar seu negócio!
Coletar o feedback dos clientes é a forma mais eficiente de alinhar a percepção das pessoas com a as ações de venda e marketing da sua empresa.
Engajamento de funcionários = aumento de produtividade!
Empresas de todo o mundo buscam excelência em todas as frentes como: Atendimento, qualidade dos seus produtos e serviços, pós venda e tudo isso, sem abandonar o aumento contínuo da produtividade de seus colaboradores.
Como fazer promoções sem perder a lucratividade
Saber como fazer promoções sem perder a lucratividade é uma questão fundamental para os empresários e donos de comércios varejistas que desejam aumentar as vendas ou ainda queimar o estoque.
CAC x LTV: POR QUE SÃO TÃO IMPORTANTES PARA SUA EMPRESA?
O sonho de empreender faz parte de grande parte da população e está cada vez mais constante devido ao fácil acesso à informação, digitalização dos canais comuns e entre outro fatores.
6 passos para criar relacionamentos genuínos e duradouros com o seu cliente.
Como falamos em outros posts, sabemos o quão importante é se relacionar e se comunicar bem com seus clientes, independente do ramos de atuação do seu negócio.
7 dicas para tirar boas fotos de produtos ou do seu negócio pelo seu celular.
Pensando em nossos parceiros, decidimos dar algumas dicas de como tirar boas fotos usando qualquer tipo de câmera, até mesmo o próprio celular.
Como o e-mail marketing pode te ajudar a fidelizar clientes?
O e-mail é uma ferramenta utilizada praticamente todos os dias por quase 100% das pessoas que tem acesso a internet e, com o avanço da tecnologia, podemos imaginar o alcance…
Upsell e os benefícios para o seu estabelecimento.
Você sabe o que é o upsell e quais são os benefícios que essa estratégia pode fornecer ao seu negócio? Vamos falar um pouco mais sobre isso neste blog post.
Como melhorar seu faturamento usando a estratégia de cross selling?
Cross selling – ou em sua tradução: venda cruzada – é uma estratégia onde a marca ou, muitas vezes o próprio vendedor, oferece um produto ou serviço complementar àquele que o cliente adquiriu.
Como e por que se comunicar melhor com seus clientes?
O cliente é o ativo mais importante que um empreendedor tem, já que sem ele, não existe vendas, lucro e consequentemente o seu negócio também não existirá. Por isso é tão importante que o relacionamento dos donos e colaboradores para com seus clientes seja amigável e personalizado.